वीडियो मीटिंग के दौरान काम नहीं कर रहे जूम कैमरा को कैसे ठीक करें

जूम, जूम मीटिंग, जूम वीडियो कॉन्फ्रेंस, जूम क्लासेस। ये सभी शर्तें हैं जो आप इन दिनों ज़ूम की लोकप्रियता के बढ़ने के साथ बहुत सुन रहे होंगे। ज़ूम एक वीडियो कॉन्फ़्रेंस प्रोग्राम है जो विभिन्न स्थानों के लोगों को वास्तविक समय में अपने वेबकैम और माइक्रोफ़ोन का उपयोग करके कनेक्ट होने और 'मिलने' की अनुमति देता है। लेकिन कभी-कभी, चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं।

जब आप किसी मीटिंग में शामिल होने या अपनी ऑनलाइन कक्षाओं में भाग लेने वाले होते हैं, तो यह परेशान करने वाला और अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है, लेकिन आपका कैमरा काम नहीं कर रहा है या ज़ूम मीटिंग के दौरान आपके डिवाइस में कोई अन्य समस्या है। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि आपके कैमरे के साथ ज़ूम में काम नहीं करने वाली किसी भी समस्या को कैसे ठीक किया जाए!

ज़ूम - मेरा कैमरा क्यों काम नहीं कर रहा है?

कुछ अंतर्निहित समस्याएं हैं जिनके कारण आपका कैमरा ज़ूम के साथ काम नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है जब ज़ूम आपके कैमरे का पता नहीं लगा रहा हो। यहां कुछ सबसे सामान्य कारण दिए गए हैं जिनके बारे में उपयोगकर्ताओं ने पिछले वर्ष रिपोर्ट किया है:

• आपके कैमरे या वेबकैम के साथ हार्डवेयर समस्याएँ।
• आपके डिवाइस का कैमरा सिस्टम सेटिंग्स में बंद है।
• ज़ूम में कैमरा चयनित नहीं है।
• आपके कंप्यूटर पर खुलने वाले अन्य डिवाइस या प्रोग्राम से हस्तक्षेप।
• आपके ड्राइवर पुराने या भ्रष्ट हैं।

समस्या को हल करने के लिए आप कई अलग-अलग चीजें कर सकते हैं, जो विभिन्न परिदृश्यों के लिए उपयुक्त हैं। निष्कर्ष निकालने से पहले नीचे दी गई सभी विधियों का पालन करना सुनिश्चित करें। हम महत्वपूर्ण सुझाव साझा करते हैं जो मरम्मत पर आपके द्वारा बर्बाद किए गए पैसे को बचाएंगे, जब आप हमारे निर्देशों का पालन कर सकते थे!

आपकी ज़ूम कैमरा समस्याओं को ठीक करने का पहला चरण यह निर्धारित करना है कि किस प्रकार की समस्या हो सकती है। 'ज़ूम कैमरा सही ढंग से प्रदर्शित नहीं हो रहा है' या 'ज़ूम कैमरा चालू नहीं होगा' जैसे लक्षणों को सूचीबद्ध करने से आपको अपने ज़ूम कैमरा समस्या के स्रोत के करीब पहुंचने में मदद मिल सकती है।

यह भी शोध के लायक है कि क्या यह हस्तक्षेप किसी विशिष्ट डिवाइस (यानी लेनोवो डिवाइस, आईफोन, आदि) से जुड़ा हुआ है या अन्य ब्रांडों के मॉडल में भी अधिक व्यापक है। ज़ूम के साथ हस्तक्षेप करने वाले आपके डिवाइस पर खराब कॉन्फ़िगरेशन या ऐप्स के कारण समस्या सिस्टम-विशिष्ट भी हो सकती है।

मेरा टास्कबार क्यों नहीं दिख रहा है?

हल किया गया: ज़ूम कैमरा चालू नहीं होगा या काम नहीं कर रहा है

कुछ त्वरित चरणों के लिए पढ़ना जारी रखें जो आपको सिखाएंगे कि ज़ूम में अपने कैमरे को कैसे काम करना है।

विधि 1. दोबारा जांचें कि क्या आपका कैमरा जुड़ा हुआ है

पहली चीजें पहले; सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा चालू है और जुड़ा हुआ है। यदि आप ज़ूम के लिए बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो क्षति के लिए केबल की जाँच करें। कैमरे को किसी भिन्न USB पोर्ट से भी कनेक्ट करने का प्रयास करें।

जांचें कि यदि आप वायरलेस कैमरे का उपयोग कर रहे हैं तो आपके डिवाइस की ब्लूटूथ कार्यक्षमता चालू है। यदि बैटरी चार्ज खत्म हो जाती है, या आप अपने कंप्यूटर के ब्लूटूथ को बंद कर देते हैं, तो ज़ूम पर वीडियो चैट सत्र में वायरलेस कैमरे भी कनेक्शन खो सकते हैं।

हम यह देखने के लिए एक अलग कंप्यूटर पर कैमरा आज़माने का भी सुझाव देते हैं कि क्या समस्या दोहराई गई है - यदि ऐसा है, तो आप अपने कैमरे में ही हार्डवेयर समस्याओं से निपट सकते हैं। निर्माता के निर्देशों के अनुसार कैमरा बदलें या मरम्मत करें।

विधि 2. ज़ूम के साथ कैमरे की स्थिति जांचें

ज़ूम में आपका कैमरा उपलब्ध है या नहीं, यह जाँचने से समस्या निवारण के समय आपको सही दिशा में संकेत मिलेगा। उदाहरण के लिए, यदि ज़ूम आपके कैमरे का पता लगाता है, लेकिन उससे प्रतिक्रिया नहीं दिख रही है, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित नहीं है।

ज़ूम मीटिंग कंट्रोल बार पर कैमरा स्टेटस बटन आसानी से दिखाई देता है। दो में से एक स्थिति प्रदर्शित की जाएगी: यदि वीडियो को ईवेंट के लिए सक्षम किया गया है, तो यह स्वचालित रूप से प्रारंभ हो सकता है। अन्यथा, दर्ज करने के बाद आपको अपना वीडियो मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा।

अपना वीडियो शुरू करते समय भी सही कैमरे का चयन करना सुनिश्चित करें। के आगे ऊपर तीर पर क्लिक करें वीडियो शुरू करें और वह उपकरण चुनें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

विधि 3. अपनी कैमरा सेटिंग्स और अनुमतियों की जाँच करें

विंडोज़ पर अनुमतियां सुनिश्चित करती हैं कि आपके डिवाइस और जानकारी तक कोई अनधिकृत पहुंच नहीं है, जिससे आपको बहुत जरूरी गोपनीयता मिलती है। हालाँकि, कुछ मामलों में, अनुमतियाँ गड़बड़ कर सकती हैं कि ज़ूम सहित आपके एप्लिकेशन कैसे काम करते हैं।

यदि आपकी अनुमतियाँ ज़ूम को आपके कैमरे तक पहुँचने से रोक रही हैं, तो यह तब चालू नहीं होगा जब आप किसी मीटिंग में हों। इस कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए आपको ज़ूम के लिए कैमरा अनुमतियों को सक्षम करने की आवश्यकता है।

1. सबसे पहले, आपको अपने डिस्कॉर्ड संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा। खोलें समायोजन का उपयोग कर आवेदन खिड़कियाँ + मैं कीबोर्ड शॉर्टकट, या आपके स्टार्ट मेनू से गियर आइकन।
   
   
2. पर क्लिक करें गोपनीयता टैब।
   
   
3. बाईं ओर के मेनू में तब तक स्क्रॉल करें जब तक कि आप एप्लिकेशन अनुमतियों खंड। यहां, क्लिक करें कैमरा इसके टैब पर स्विच करने के लिए।
   
   
4. सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस पर कैमरे तक पहुंच की अनुमति के तहत, टेक्स्ट कहता है ' इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस चालू है ।' यदि आप देखते हैं कि पहुंच वर्तमान में अक्षम है, तो क्लिक करें परिवर्तन बटन और इसे टॉगल करें।
   
   
5. सुनिश्चित करें कि ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें विकल्प भी चालू है पर इसके साथ डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें इसके नीचे विकल्प।
   
   
6. यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपकी सेटिंग्स सही हैं, ज़ूम मीटिंग में फिर से शामिल होने का प्रयास करें और देखें कि आपका कैमरा काम करता है या नहीं।

विधि 4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

यहां सबसे आम कंप्यूटर समस्याओं का त्वरित समाधान दिया गया है: बस अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना। एक रिबूट कई अस्थायी फ़ाइलों को फ्लश करेगा और प्रत्येक एप्लिकेशन को ज़ूम सहित एक साफ स्लेट के साथ लॉन्च करने की अनुमति देगा। विंडोज 10 पर इसे कैसे करें, इसके लिए यहां सरल चरण दिए गए हैं:

1. पर क्लिक करें खिड़कियाँ स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए आपकी स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर आइकन।
2. पर क्लिक करें शक्ति विकल्प, और फिर चुनें पुनर्प्रारंभ करें . यह आपके सभी खुले अनुप्रयोगों को बंद कर देगा और आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ कर देगा।
3. आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, ज़ूम मीटिंग में शामिल हों और जांचें कि आप अपने कैमरे का उपयोग करने में सक्षम हैं या नहीं।

विधि 5. macOS 10.7 . पर फ़ाइलें हटाएँ

मैकोज़ 10.7 संस्करण चलाने वाले कुछ मैक सिस्टम में ज़ूम के साथ कैमरे तक पहुंच से इनकार करने के साथ एक विशिष्ट समस्या है। इसे आपके कंप्यूटर से कुछ फाइलों को हटाकर आसानी से हल किया जा सकता है।

1. खोलें खोजक अपने Mac पर विंडो, और फिर चुनें फोल्डर पर जाएं हेडर मेनू से। आप का भी उपयोग कर सकते हैं बदलाव + आज्ञा + जी छोटा रास्ता।
   
   
2. जब 'फ़ोल्डर में जाएं...' इंटरफ़ेस दिखाई देता है, तो टाइप करें या निम्न पथ को फ़ील्ड में कॉपी और पेस्ट करें: /लाइब्रेरी/क्विकटाइम/ . पर क्लिक करें जाओ बटन।
   
   
3. हटाएं वीडियो ग्लाइड , सोनिक्स SN9C , 3ivx वीडियो कोडेक , तथा डेस्कटॉप वीडियो आउट अवयव। यदि आपको अपने मैक पर इनमें से कोई भी फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है, तो इसका मतलब है कि यह सुधार आपके सिस्टम के लिए लागू नहीं हो सकता है।

विचाराधीन फ़ोल्डरों को हटाने के बाद, यह जांचना सुनिश्चित करें कि आप ज़ूम पर अपने कैमरे का उपयोग करने में सक्षम हैं या नहीं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना न भूलें और अगले समाधान पर जाने से पहले फिर से जांचें।

विधि 6. कैमरा गोपनीयता मोड बंद करें

विशेष रूप से लेनोवो कंप्यूटरों में कैमरा उपयोग के संबंध में गोपनीयता सेटिंग्स द्वारा ज़ूम को अवरुद्ध किए जाने की समस्या है। जब आप ज़ूम मीटिंग में भाग लेते हैं तो आप अपने कैमरे को सक्षम करने के लिए यह त्वरित सुधार कर सकते हैं।

1. खोलें खोज आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करके अपने टास्कबार में इंटरफ़ेस। आप इसे के साथ भी ला सकते हैं खिड़कियाँ + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
2. निम्न को खोजें ' Lenovo 'और क्लिक करें लेनोवो सहूलियत परिणामों से। यदि आपके कंप्यूटर पर Lenovo Vantage स्थापित नहीं है, तो आप इसे यहां से प्राप्त कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट स्टोर मुफ्त का।
3. जब ऐप खुला हो, तो नेविगेट करें हार्डवेयर सेटिंग्स > ऑडियो/विजुअल .
4. कैमरा सेटिंग देखने तक नीचे स्क्रॉल करें और फिर स्विच करें कैमरा गोपनीयता मोड ताकि टॉगल को सेट किया जा सके बंद .

यदि आप अपनी गोपनीयता बनाए रखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि ज़ूम मीटिंग में भाग लेने के बाद आपके लेनोवो लैपटॉप का कैमरा अक्षम है। यदि कैमरा गोपनीयता मोड मोड स्विच करना जारी रखता है, तो अपने डिवाइस पर भौतिक स्विच की जांच करें और अपने कैमरे को चालू और बंद करने के लिए इसका उपयोग करें।

विधि 7. अन्य एप्लिकेशन बंद करें

कोई अन्य प्रोग्राम बंद करें जो आपके कैमरे का उपयोग कर रहे हों। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कुछ प्रोग्राम ज़ूम के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं, इसे आपके कैमरे तक पहुँचने से रोक सकते हैं। ऐसा तब होता है जब दो एप्लिकेशन एक ही समय में आपके कैमरा फ़ीड तक पहुंचने का प्रयास करते हैं - उनमें से केवल एक ही काम कर सकता है (संभवतः वह ऐप जिसे पहले एक्सेस दिया गया था)।

आपके कैमरे तक पहुंचने वाले अन्य सभी एप्लिकेशन को बंद करने से यह समस्या हल हो जाएगी। यह उतना ही सरल और सीधा समाधान है, इसलिए चिंता न करें!

विधि 8. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

वेबकैम समस्याएँ अक्सर पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों के कारण होती हैं। ड्राइवर वे सॉफ़्टवेयर हैं जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को कैमरे सहित आंतरिक घटकों को संचालित करने का तरीका बताते हैं! यदि आपके ड्राइवर गायब हैं, अप-टू-डेट या क्षतिग्रस्त नहीं हैं, तो ज़ूम मीटिंग का समय होने पर आपके कैमरे के खराब होने की संभावना है। यहाँ आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।

1. दबाएं खिड़कियाँ + एक्स एक ही समय में अपने कीबोर्ड पर कुंजियाँ, फिर डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
   
   
2. इसका विस्तार करें इमेजिंग उपकरण (या कैमरों कुछ उपकरणों पर) अनुभाग के सामने तीर आइकन पर क्लिक करके। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वेबकैम पर राइट-क्लिक करें (उदाहरण के लिए लॉजिटेक, रेज़र, आदि) और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .
   
   
3. को चुनिए ' अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें 'विंडोज को आपके डिवाइस के साथ संगत नवीनतम ड्राइवरों को देखने देने के लिए। ध्यान दें कि इस चरण को करने के लिए आपको इंटरनेट से कनेक्शन की आवश्यकता होगी।
   
   
4. एक बार नया ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या ज़ूम पर काम नहीं करने वाले वेबकैम के साथ आपकी समस्या बाद में हल हो गई है।

विधि 9. ज़ूम को पुनर्स्थापित करें

अगर कुछ भी मदद नहीं करता है तो आप ज़ूम पर कैमरा ठीक नहीं कर सकते हैं, इसलिए यह कुछ फ़ैक्टरी रीसेट कार्रवाई का समय है। एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें, और फिर नीचे दी गई हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका से ज़ूम की एक नई प्रति पुनः इंस्टॉल करें!

1. सबसे पहले, आपको अपने डिस्कॉर्ड संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा। खोलें समायोजन का उपयोग कर आवेदन खिड़कियाँ + मैं कीबोर्ड शॉर्टकट, या आपके स्टार्ट मेनू से गियर आइकन।
   
   
2. पर क्लिक करें ऐप्स टैब।
   
   
3. कार्यक्रमों की सूची से अपने जूम क्लाइंट का पता लगाएं। क्लिक स्थापना रद्द करें > स्थापना रद्द करें विंडोज़ को अपने डिवाइस से ज़ूम हटाने दें।
   
   
4. अगला, खोलें ज़ूम वेबसाइट अपने कंप्यूटर से और एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। स्थापना के माध्यम से जाएं, और परीक्षण करें कि क्या आप बाद में कैमरे का उपयोग करने में सक्षम हैं।

अंतिम विचार

हमें उम्मीद है कि ज़ूम पर काम नहीं करने वाले वेबकैम के साथ आपकी समस्याओं को हल करने में यह लेख मददगार रहा है। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हमारे अन्य लेख देखें कि कंप्यूटर अनुप्रयोगों का उपयोग कैसे करें या त्रुटियों, युक्तियों और युक्तियों और समस्या निवारण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें। अधिक लेखों के लिए, हमारे देखें ब्लॉग तथा सहायता केंद्र !

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आज के लिए इतना ही। आज का लेख पढ़ने के लिए धन्यवाद — अगली बार मिलते हैं!

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