एक अच्छा मौका है कि किसी बिंदु पर आपका विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम जरूरत पड़ने पर बंद नहीं होगा। यदि ऐसा अक्सर होता है तो यह निराशाजनक और समस्याग्रस्त भी हो सकता है। सौभाग्य से, ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप अपने लिए इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं!
यह उन निराशाजनक कार्यक्रमों में से एक है जिन्हें हम अक्सर आईटी पेशेवरों के रूप में देखते हैं। शटडाउन समाधान खोजने के लिए हमारे समाधानों का प्रयास करें। विंडोज 10 में एक अनुत्तरदायी शटडाउन से निपटने के नौ तरीके यहां दिए गए हैं।
विंडोज 10 शटडाउन पर अटक गया — संभावित कारण
कभी-कभी विंडोज 10 बंद नहीं करना चाहता। हो सकता है कि आपके पास कोई प्रोग्राम चल रहा हो जिसके बारे में आप भूल गए हों, या कोई सहेजा न गया दस्तावेज़ हो। यहां कुछ सामान्य समस्याएं दी गई हैं जो आपके कंप्यूटर को बंद होने से रोक सकती हैं:
- फास्ट स्टार्टअप सक्षम है - यदि आपके कंप्यूटर पर फास्ट स्टार्टअप सुविधा सक्षम है, तो आप सिस्टम को बंद करने में समस्याओं का सामना कर सकते हैं। अपने सिस्टम सेटिंग्स से फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करके इसे ठीक करें।
- लंबित विंडोज अपडेट - हो सकता है कि आपके सिस्टम ने एक नया अपडेट डाउनलोड किया हो, और अब इसे इंस्टॉल करने पर अटका हुआ है। इस वजह से, आप कंप्यूटर को बंद नहीं कर पाएंगे।
- पृष्ठभूमि में चल रहे एप्लिकेशन - कुछ ऐप्स आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को बंद नहीं करने पर आपको बंद करने से रोक सकते हैं। इस मामले में, आपको बस इतना करना है कि सॉफ़्टवेयर को बंद कर दें और पुनः प्रयास करें।
- विंडोज सिस्टम फाइलें - अगर आपके सिस्टम की कुछ फाइलें दूषित या गायब हैं, तो हो सकता है कि आप विंडोज 10 को बंद न कर पाएं।
यदि आपका विंडोज 10 बंद नहीं होगा, तो अधिक सहायता के लिए अगला भाग देखें।
विंडोज 10 को कैसे ठीक करें बंद नहीं होगा
आपके विंडोज 10 के बंद न होने के कई कारण हो सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानें ताकि आप भविष्य में काम करना जारी रख सकें। इनमें से किसी एक सुधार का प्रयास करें!
विधि 1. बल शटडाउन
इससे पहले कि आप समस्या निवारण करें, अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए बाध्य करने का प्रयास करें। ऐसे:
- अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए, उसे दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक स्क्रीन काली न हो जाए।
- अपने कंप्यूटर को पावर आउटलेट से अनप्लग करें। यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो केस में लगी या अपने डिवाइस से जुड़ी सभी बैटरियों को हटा दें। प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें 5-10 अपने डिवाइस को पावर से पुन: कनेक्ट करने से कुछ मिनट पहले।
- अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करें और इसे विंडोज 10 से ही बंद करने का प्रयास करें। देखें कि क्या पावर-साइकलिंग ने इस समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 2. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप एक भ्रमित करने वाली और कभी-कभी हानिकारक विशेषता भी है। उदाहरण के लिए, यह शटडाउन के साथ समस्या पैदा कर सकता है। फास्ट स्टार्टअप मोड को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ताकि इससे कोई समस्या न हो।
- अपने टास्कबार में विंडोज आइकन पर क्लिक करें, और फिर खोजें कंट्रोल पैनल . खोज परिणामों से एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- पर क्लिक करें पॉवर विकल्प . यदि आप इसे नहीं देख सकते हैं, तो दृश्य मोड को या तो स्विच करना सुनिश्चित करें बड़े आइकन या छोटे चिह्न .
- पर क्लिक करें चुनें कि पावर बटन क्या करता है बाईं ओर के फलक में लिंक। आपको एक नए पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।
- परिवर्तन करने से पहले, आपको 'पर क्लिक करना होगा' सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं ' संपर्क। यह आपके विकल्पों को अनलॉक कर देगा।
- अनचेक करना सुनिश्चित करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) विकल्प। क्लिक करना सुनिश्चित करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें अपने कंप्यूटर को फिर से बंद करने का प्रयास करने से पहले परिवर्तनों को लागू करने के लिए बटन।
विधि 3. विंडोज 10 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का अपडेट कई अंतर्निहित मुद्दों को ठीक कर सकता है, जैसे शटडाउन काम नहीं कर रहा है। विंडोज का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
- पर क्लिक करें खिड़कियाँ स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए आपकी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर आइकन। चुनना समायोजन , या उपयोग करें खिड़कियाँ + मैं छोटा रास्ता।
- पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा टाइल यह वह जगह है जहां आप अपनी अधिकांश विंडोज अपडेट सेटिंग्स ढूंढ सकते हैं और चुन सकते हैं कि अपडेट कब प्राप्त करें।
- डिफ़ॉल्ट पर बने रहना सुनिश्चित करें विंडोज़ अपडेट टैब। पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच विकल्प और उपलब्ध अपडेट खोजने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें। यदि आप कोई अपडेट प्रदर्शित होते देखते हैं, तो उन्हें देखने और स्थापित करने के लिए सभी वैकल्पिक अपडेट देखें लिंक पर क्लिक करें।
- जब विंडोज़ को एक नया अपडेट मिल जाए, तो पर क्लिक करें स्थापित करना विकल्प। आवश्यक अपडेट को डाउनलोड करने और लागू करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।
विधि 4. सिस्टम फ़ाइल जाँचकर्ता उपकरण चलाएँ
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें शटडाउन सहित आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ भारी समस्याएं पैदा कर सकती हैं। सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) विंडोज 10 में समस्या निवारण में मदद करने के लिए एक अंतर्निहित उपकरण है। यह भ्रष्ट फाइलों का पता लगाने और उन्हें सुधारने में सक्षम है।
- मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके अपने टास्कबार में सर्च बार खोलें। आप इसे के साथ भी ला सकते हैं खिड़कियाँ + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
- टाइप सही कमाण्ड खोज बॉक्स में। जब आप इसे परिणामों में देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ .
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) द्वारा संकेत दिए जाने पर, क्लिक करें हाँ ऐप को प्रशासनिक अनुमतियों के साथ लॉन्च करने की अनुमति देने के लिए।
- निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं: एसएफसी / स्कैनो
- अपने कंप्यूटर को स्कैन करना समाप्त करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर की प्रतीक्षा करें। विसंगति के मामले में, उपयोगिता सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करेगी और उनसे संबंधित सभी त्रुटियों को ठीक करेगी।
विधि 5. कमांड प्रॉम्प्ट के साथ शटडाउन
एक त्वरित कमांड है जिसे आप सीधे कमांड प्रॉम्प्ट से विंडोज 10 को बंद करने के लिए चला सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके कंप्यूटर का भौतिक पावर बटन क्षतिग्रस्त है, तो यह मदद कर सकता है। इस समस्या निवारण विधि को करने के लिए आपको यहां वह सब कुछ करना होगा जो आपको करने की आवश्यकता है।
- मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके अपने टास्कबार में सर्च बार खोलें। आप इसे के साथ भी ला सकते हैं खिड़कियाँ + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
- टाइप सही कमाण्ड खोज बॉक्स में और एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- निम्न कमांड दर्ज करें और दबाएं प्रवेश करना इसे निष्पादित करने की कुंजी: शटडाउन / एस / एफ / टी 0
- प्रक्रिया समाप्त होने पर आपका कंप्यूटर अपने आप बंद हो जाएगा।
विधि 6. Windows अद्यतन वितरण अनुकूलन कॉन्फ़िगर करें
पीयर टू पीयर (पी2पी) अपडेट फीचर इनमें से काफी विवादास्पद है विंडोज 10 उपयोगकर्ता . कागज पर, इसका उद्देश्य आपके कंप्यूटर को अपडेट करना आसान बनाना है। लेकिन यह अक्सर बड़ी मात्रा में बैंडविड्थ को रोक देता है और आपके कंप्यूटर को धीमा कर देता है। सौभाग्य से, आप इसे अक्षम कर सकते हैं।
- ऊपर लाने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर विंडोज आइकन पर क्लिक करें प्रारंभ मेनू . चुनना समायोजन , या उपयोग करें खिड़कियाँ + मैं छोटा रास्ता।
- पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा टाइल यह वह जगह है जहां आप अपनी अधिकांश विंडोज अपडेट सेटिंग्स पा सकते हैं।
- पर स्विच करें वितरण अनुकूलन टैब, और सुनिश्चित करें कि अन्य पीसी से डाउनलोड की अनुमति दें बदल गया है बंद .
- इस सुविधा को बंद करने के बाद, आप अन्य कंप्यूटरों से अपडेट भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने इंटरनेट का उपयोग नहीं करेंगे। अब आप कंप्यूटर को बंद करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 7. सभी बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें
यदि कोई ऐप बैकग्राउंड में चल रहा है, तो यह आपके सिस्टम को शट डाउन होने से रोक सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास कोई सहेजा न गया दस्तावेज़ खुला है माइक्रोसॉफ्ट वर्ड , बचत संकेत शटडाउन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करेगा। यहां बताया गया है कि आप सभी बैकग्राउंड ऐप्स को कैसे बंद कर सकते हैं:
- अपने टास्कबार में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक संदर्भ मेनू से।
- पर प्रक्रियाओं टैब, सूचीबद्ध अनुप्रयोगों में से किसी एक का चयन करें।
- पर क्लिक करें कार्य का अंत करें निचले-दाएँ कोने में बटन। यह एप्लिकेशन और इसकी सभी उप-प्रक्रियाओं से बाहर निकल जाएगा।
- विंडोज एक्सप्लोरर के अपवाद के साथ, वर्तमान में खुले किसी भी अन्य एप्लिकेशन के लिए चरणों को दोहराएं। सभी ऐप्स बंद करने के बाद, अपने सिस्टम को फिर से बंद करने का प्रयास करें।
विधि 8. पावर समस्या निवारक का उपयोग करें
Microsoft ने Windows समस्याओं को हल करने के लिए कई तरह के तरीके पेश किए। अंतर्निहित समस्या निवारक आपके सिस्टम को बंद करने में सक्षम नहीं होने को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। पावर समस्या निवारक सिस्टम से संबंधित या असंबंधित किसी भी समस्या को हल करने का प्रयास करेगा।
- पर क्लिक करें खिड़कियाँ स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए आपकी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर आइकन। चुनना समायोजन , या वैकल्पिक रूप से उपयोग करें खिड़कियाँ + मैं छोटा रास्ता।
- पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा टाइल यह वह जगह है जहां आप अपने अधिकांश अंतर्निहित समस्यानिवारक ढूंढ सकते हैं।
- पर स्विच करें समस्याओं का निवारण बाईं ओर के फलक का उपयोग करके टैब। यहां, आपको एक समस्या निवारक देखने में सक्षम होना चाहिए जिसका शीर्षक है विंडोज स्टोर एप्स .
- पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन। अपने डिवाइस को स्कैन करने और किसी भी समस्या की पहचान करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।
- यदि आप Microsoft को पूर्ण नैदानिक डेटा साझा नहीं करते हैं, तो क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक करें और वहां Windows Store Apps समस्या निवारक का पता लगाएं।
ध्यान रखें कि यह समस्यानिवारक सही नहीं है, यही वजह है कि हम इसे अंतिम रूप से आज़माने का सुझाव देते हैं। यह किसी भी समस्या का पता नहीं लगा सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हमारे अन्य तरीके आपके कंप्यूटर को ठीक नहीं कर सकते हैं!
विधि 9. एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें
शटडाउन समस्या होने से पहले आपके सिस्टम ने एक पुनर्स्थापना बिंदु संग्रहीत किया होगा। उस स्थिति में, आप अपने सिस्टम को उस स्थिति में वापस करने में सक्षम होंगे। यह समस्या को ठीक कर सकता है, क्योंकि यह सिस्टम त्रुटि होने से पहले समय पर वापस यात्रा करने जैसा है।
- मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके अपने टास्कबार में सर्च बार खोलें। आप इसे के साथ भी ला सकते हैं खिड़कियाँ + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
- में टाइप करें सिस्टम रेस्टोर और खोज परिणामों से पुनर्प्राप्ति पर क्लिक करें। यह सर्वश्रेष्ठ मैच श्रेणी में शीर्ष पर होना चाहिए।
- आपको नियंत्रण कक्ष में ले जाया जाएगा। यहां, पर क्लिक करें खुला सिस्टम पुनर्स्थापित करें लिंक जिसे उन्नत पुनर्प्राप्ति उपकरण अनुभाग में देखा जा सकता है।
- पिछले समय को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आप स्वयं एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकते हैं, या अनुशंसित एक का उपयोग कर सकते हैं यदि विंडोज 10 विकल्प दिखाता है। करने के लिए मत भूलना जांचें कि कौन सी फाइलें और एप्लिकेशन प्रभावित होंगे !
- जिन विकल्पों से आप खुश हैं, उन्हें चुनने के बाद, पर क्लिक करें खत्म करना बटन दबाएं और अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांचें कि क्या आप अपना कंप्यूटर बंद करने में सक्षम हैं।
अंतिम विचार
आपको कई कारणों से अपना कंप्यूटर बंद करना पड़ता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप बिजली बचाने के लिए स्क्रीन को रीबूट, रीस्टार्ट या बंद करना चाहते हैं। जब आप अपने डेस्क से दूर जाते हैं, तो विंडोज 10 को बंद करना आदर्श होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको इस प्रक्रिया में किसी भी समस्या को हल करने में मदद की है।
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