FastSupport वायरस और मैलवेयर कैसे निकालें?

साइबर अपराधी और दुर्भावनापूर्ण स्कैमर अक्सर अपनी योजनाओं को वैध और भरोसेमंद के रूप में छिपाने के तरीके खोजते हैं। इसका एक बड़ा उदाहरण FastSupport मैलवेयर है। वास्तविक एप्लिकेशन पूरी तरह से वैध है, जो LogMeln Inc द्वारा वितरित किया गया है, और ग्राहकों के लिए दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए GoToAssist टूलसेट का उपयोग करता है।

जबकि ऐप का उपयोग अक्सर तकनीशियनों द्वारा आईटी समर्थन की आवश्यकता वाले लोगों की सहायता के लिए किया जाता है, स्कैमर और मैलवेयर डेवलपर्स इसे हाईजैक कर रहे हैं और खतरनाक संक्रमण पैदा कर रहे हैं। गलत व्यक्ति को रिमोट एक्सेस देने से आपका डेटा चोरी हो सकता है, और कुछ परिदृश्यों में, वे आपको आपके पैसे से भी ठग सकते हैं।

तो, FastSupport मैलवेयर को हटाने और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके घोटालों से बचने के लिए आप क्या कर सकते हैं? जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

FastSupport.com क्या है?

वेबसाइट FastSupport.com पूरी तरह से वैध है और पेशेवरों द्वारा आपके कंप्यूटर से जुड़ने और दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, इसके अपने खतरे हैं, क्योंकि दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ता अक्सर आपकी जानकारी चुराने या तकनीकी सहायता घोटाले को दूर करने के लिए आपके डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं।

ये स्कैमर आमतौर पर Microsoft या Amazon जैसी बड़ी कंपनियों के तकनीशियन के रूप में सामने आते हैं और विभिन्न घोटाले करते हैं। कुछ उदाहरण धनवापसी घोटाले, एंटीवायरस घोटाले और ऑर्डर रद्दीकरण घोटाले हैं।

बिना सोचे-समझे उपयोगकर्ताओं को धोखा देने के लिए वैध सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के अलावा, हैकर्स एक नकली FastSupport वेबसाइट भी बना सकते हैं और आपको मैलवेयर डाउनलोड करवा सकते हैं। दुर्भाग्य से, दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति वैध वेबसाइटों के निकट-पूर्ण क्लोन बनाने में सक्षम होते हैं और आपको छायादार सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने या संवेदनशील डेटा दर्ज करने के लिए धोखा देते हैं।

FastSupport.com मैलवेयर कैसे निकालें

Fastsupport.com मैलवेयर को हटाने के लिए निम्न विधियों का उपयोग करें:

टूलबार को पूरी स्क्रीन में कैसे छिपाएँ

विधि 1. अपनी ब्राउज़र सूचनाएं बंद करें

सूचनाओं को सक्षम करने के माध्यम से FastSupport.com मैलवेयर आपके ब्राउज़र का शोषण करने वाले सबसे सामान्य तरीकों में से एक है। यह आपकी सेटिंग्स के आधार पर आपको सिस्टम-स्तर पर बाधित कर सकता है। सौभाग्य से, अपने ब्राउज़र से सूचनाओं को हटाना काफी आसान है, भले ही आपने उन्हें पहले ही मंजूरी दे दी हो।

Google Chrome में सूचनाएं बंद करें

1. अपने एड्रेस बार में निम्न लिंक टाइप करें: क्रोम: // सेटिंग्स / सामग्री / सूचनाएं
   
   
2. अपनी अनुमत सूचनाओं की जाँच करें। यदि आपको कुछ भी असाधारण दिखाई देता है, तो पर क्लिक करें अधिक कार्रवाई आइकन (लंबवत व्यवस्थित तीन बिंदुओं द्वारा प्रदर्शित) और चुनें अवरोध पैदा करना .
   
   
   
   
3. उन सभी सूचनाओं को ब्लॉक करें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं। आमतौर पर, अजीब पते वाली वेबसाइटें एडवेयर नोटिफिकेशन होती हैं।
   
   

Firefox में सूचनाएं बंद करें

1. मेनू बटन पर क्लिक करें, और फिर चुनें विकल्प संदर्भ मेनू से।
   
   
2. चुनना निजता एवं सुरक्षा खिड़की के बाईं ओर के फलक से। नीचे स्क्रॉल करें अनुमतियां और क्लिक करें समायोजन बगल में बटन सूचनाएं .
   
   
   
   
3. अपनी अनुमत सूचनाओं की जाँच करें। यदि आप कुछ भी असामान्य देखते हैं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें और चुनें अवरोध पैदा करना .
   
   
4. पर क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें सभी अवांछित सूचनाओं और संदिग्ध वेबसाइटों को हटाने के बाद बटन।
   
   

सफारी में सूचनाएं बंद करें

1. एक सफारी विंडो खोलें, और फिर चुनें सफारी → पसंद अपने मैक के शीर्ष मेनू बार का उपयोग करना।
   
   
   
   
2. पर स्विच करें वेबसाइटें टैब, फिर चुनें सूचनाएं बाईं ओर के मेनू पर।
   
   
3. वे वेबसाइट सूचनाएं चुनें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं। उन सभी सूचनाओं को ब्लॉक करें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं। आमतौर पर, अजीब पते वाली वेबसाइटें एडवेयर नोटिफिकेशन होती हैं।

Microsoft Edge में सूचनाएं बंद करें

1. पर क्लिक करें सेटिंग्स और अधिक अपनी विंडो के ऊपर दाईं ओर आइकन, और फिर चुनें समायोजन संदर्भ मेनू से।
   
   
2. पर स्विच करें कुकीज़ और साइट अनुमतियाँ टैब, फिर क्लिक करें सूचनाएं .
   
   
   
   
3. अपनी अनुमत सूचनाओं की जाँच करें। यदि आपको कुछ भी असाधारण दिखाई देता है, तो पर क्लिक करें अधिक कार्रवाई आइकन (क्षैतिज रूप से व्यवस्थित तीन बिंदुओं द्वारा प्रदर्शित) और चुनें अवरोध पैदा करना .
   
   
   
   
4. उन सभी सूचनाओं को ब्लॉक करें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं। आमतौर पर, अजीब पते वाली वेबसाइटें एडवेयर नोटिफिकेशन होती हैं।
   

ओपेरा में सूचनाएं बंद करें

1. अपने एड्रेस बार में निम्न लिंक टाइप करें: ओपेरा: // सेटिंग्स / सामग्री / सूचनाएं
   
   
2. अपनी अनुमत सूचनाओं की जाँच करें, और ऐसी किसी भी संदिग्ध चीज़ को ब्लॉक करें जिसे आपने स्वयं सक्षम नहीं किया है। ऐसा करने के लिए, पर क्लिक करें अधिक कार्रवाई (3 लंबवत बिंदु) और चुनें अवरोध पैदा करना संदर्भ मेनू से।
   
   
   
   
3. उन सभी सूचनाओं को ब्लॉक करें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं। आमतौर पर, अजीब पते वाली वेबसाइटें एडवेयर नोटिफिकेशन होती हैं।

विधि 2. अपने ब्राउज़र से संदिग्ध एक्सटेंशन हटाएं

कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन दुर्भावनापूर्ण हो सकते हैं, जिसके कारण आपके ब्राउज़र और यहां तक ​​कि आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों पर भी नकली विज्ञापन प्रदर्शित हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके एक्सटेंशन सभी भरोसेमंद हैं, नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें और किसी भी चीज़ को हटा दें जिससे आपकी भौंहें उठती हैं।

Google क्रोम में एक्सटेंशन निकालें

1. गूगल क्रोम में, पर क्लिक करें अधिक आइकन (लंबवत व्यवस्थित तीन बिंदुओं द्वारा प्रदर्शित) और चुनें अधिक उपकरण → एक्सटेंशन .
   
   
2. वैकल्पिक रूप से, आप टाइप करके एक्सटेंशन पेज पर जा सकते हैं क्रोम: // एक्सटेंशन अपने एड्रेस बार में।
   
   
3. देखें कि क्या आपको कोई संदिग्ध एक्सटेंशन दिखाई देता है। उदाहरण के लिए, एक्सटेंशन जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, या वे जो स्केची दिखते हैं और किसी अज्ञात कंपनी से आते हैं।
   
   
   
   
4. किसी भी एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के लिए जिसे आप अपने डिवाइस पर नहीं रखना चाहते हैं, क्लिक करें हटाना बटन।
   

Firefox में एक्सटेंशन हटाएं

1. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में, मेनू बटन पर क्लिक करें, और फिर चुनें ऐड-ऑन और थीम संदर्भ मेनू से।
   
   
2. पर स्विच करें एक्सटेंशन टैब। यहां, जांचें कि क्या आपको कोई संदिग्ध एक्सटेंशन दिखाई देता है। उदाहरण के लिए, एक्सटेंशन जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, या वे जो स्केची दिखते हैं और किसी अज्ञात कंपनी से आते हैं।
   
   
   
   
3. किसी भी एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के लिए जिसे आप अपने डिवाइस पर नहीं रखना चाहते हैं, क्लिक करें अधिक कार्रवाई बटन और चुनें हटाना संदर्भ मेनू से।
   

सफारी में एक्सटेंशन हटाएं

1. एक सफारी विंडो खोलें, और फिर चुनें सफारी → पसंद अपने मैक के शीर्ष मेनू बार का उपयोग करना।
   
   
2. पर स्विच करें एक्सटेंशन टैब, और एक एक्सटेंशन चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं। पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें इसे अपने मैक से हटाने के लिए बटन।
   
   
3. हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन सभी एक्सटेंशन को हटा दें जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, या जानते हैं कि आपने मैन्युअल रूप से इंस्टॉल नहीं किया है।
   
   

Microsoft Edge में एक्सटेंशन हटाएं

1. Microsoft Edge में, अपने एड्रेस बार में निम्न लिंक टाइप करें: धार: // एक्सटेंशन /
   
   
2. कोई भी एक्सटेंशन ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, और फिर पर क्लिक करें हटाना बटन।
   
   
   
   
3. सभी संदिग्ध एक्सटेंशन निकालना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, एक्सटेंशन जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, या वे जो स्केची दिखते हैं और किसी अज्ञात कंपनी से आते हैं।
   
   

ओपेरा में एक्सटेंशन हटाएं

1. ओपेरा में, ऊपरी-बाएँ कोने के पास मुख्य मेनू पर क्लिक करें, और फिर नेविगेट करें एक्सटेंशन → एक्सटेंशन .
   
   
   
   
2. कोई भी संदिग्ध एक्सटेंशन ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। दबाएं एक्स इसे अनइंस्टॉल करने के लिए ऊपरी-दाएं कोने के पास बटन।
   
   

विधि 3. एक एंटीवायरस स्कैन चलाएँ

ऐसे ढेरों एंटीवायरस समाधान हैं जो आपके डिवाइस को सुरक्षित रखने में आपकी मदद करते हैं। अधिकांश प्रीमियम एप्लिकेशन में वास्तविक समय में खतरे का पता लगाया जाता है, इसलिए आपको ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है। हालाँकि, यदि आपके पास कोई नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे सौदों पर एक नज़र डालें एंटीवायरस विभाग।

मुफ्त समाधान की तलाश करने वालों के लिए, हम अनुशंसा करते हैं Malwarebytes अपने डिवाइस से मैलवेयर को स्कैन करने और हटाने के लिए। नीचे दी गई मार्गदर्शिका आपके डिवाइस को स्कैन करने के लिए एंटीवायरस का उपयोग करने की प्रक्रिया की रूपरेखा तैयार करेगी।

आपके पीसी को रीसेट करने में समस्या थी

1. अपना एंटीवायरस एप्लिकेशन लॉन्च करें।
   
   
2. को चुनिए स्कैन विकल्प, और फिर पर क्लिक करें स्कैन शुरू करें अपने डिवाइस पर मैलवेयर स्कैन शुरू करने के लिए बटन।
   
   
   
   
3. मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करना समाप्त करने के लिए अपने एंटीवायरस की प्रतीक्षा करें। यदि कोई दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें पाई जाती हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर को उन्हें क्वारंटाइन में रखने की अनुमति देकर तुरंत उन्हें निष्प्रभावी कर सकते हैं।
   
   
4. वैकल्पिक रूप से, एप्लिकेशन को आपके पीसी से दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को हटाने की अनुमति दें।

FastSupport घोटालों में पड़ने से कैसे बचें

आपके कंप्यूटर का उपयोग करते हुए और इंटरनेट ब्राउज़ करते समय सुरक्षित और संरक्षित रहने में आपकी सहायता करने के लिए हमारी कुछ युक्तियां यहां दी गई हैं। ये टिप्स आपको कई स्कैमर, हैकर्स और अन्य साइबर अपराधियों से बचने में मदद कर सकते हैं।

1. हमेशा वेबसाइट का यूआरएल चेक करें

सुरक्षित और वैध वेबसाइटों के पास हमेशा सही URL होगा। कई स्कैमर URL में 1 छोटे अंतर को छोड़कर, समान दिखने वाले क्लोन बनाकर लोकप्रिय वेबसाइटों का फायदा उठाने की कोशिश करते हैं।

उदाहरण के लिए, हैकर एक टाइपो यूआरएल बनाने के लिए 2 वर्णों को स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं, या मूल '.com' डोमेन के बजाय '.org' या '.net' जैसे विभिन्न वेबसाइट प्रत्ययों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, नीचे दी गई दो वेबसाइटों में अंतर देखें:

एक और चीज जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए वह है https:// आपके पता बार में संकेतक। यदि कोई वेबसाइट सुरक्षित है, तो उसके पास होगा https:// यूआरएल से पहले एक्सटेंशन। इस पर ध्यान दें, और अगर यह एक्सटेंशन गायब है तो बहुत सतर्क रहें।

2. पॉप-अप संदेशों पर क्लिक न करें

Microsoft और Amazon जैसी वैध कंपनियां आपको वायरस या धनवापसी के बारे में सचेत करने के लिए कभी भी पॉप-अप संदेशों का उपयोग नहीं करेंगी। उनके पॉप-अप में कॉल करने के लिए फ़ोन नंबर भी शामिल नहीं हैं, क्योंकि नंबर वास्तविक समर्थन वेबसाइट पर आसानी से उपलब्ध हैं।

हम आपको अत्यधिक सलाह देते हैं कि आप इन संदेशों पर कभी भी क्लिक न करें या उन पर प्रदर्शित नंबर पर कॉल न करें और इसके बजाय सीधे आधिकारिक वेबसाइट से ग्राहक सहायता से संपर्क करें। इस तरह, भले ही आपके कंप्यूटर या खाते में कुछ गड़बड़ हो, आप कंपनी से सीधे समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।

3. संदिग्ध फोन कॉल से बचें

Microsoft और Amazon जैसी वैध कंपनियां कभी भी आपसे फ़ोन पर संपर्क नहीं करेंगी, जब तक कि आप स्वयं कॉल की व्यवस्था नहीं करते। यदि कोई आपको कॉल कर रहा है और आपको बताता है कि आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है, तो तुरंत हैंग करें, जब तक कि कॉल पहले से निर्धारित न हो।

कोई भी जानकारी देने या कॉल करने वाले को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने देने से पहले हमेशा सुनिश्चित करें कि आप किसी वैध तकनीशियन से बात कर रहे हैं। तकनीकी सहायता एजेंट आपको पहले कभी कॉल नहीं करेंगे, और आपको कभी भी आपसे आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर या अन्य असंबंधित व्यक्तिगत जानकारी मांगने की आवश्यकता नहीं होगी।

यदि आप कोई फ़ोन कॉल करते हैं, तो यह अभी भी बेहतर है कि हैंग करें और आधिकारिक सहायता टीम से संपर्क करके पूछें कि क्या आपका उपकरण या खाता खतरे में है।

4. छायादार वेबसाइटों से सूचनाओं की अनुमति न दें

वेबसाइटें अक्सर पृष्ठों तक पहुंचने के लिए आप पर सूचनाएं थोपने का प्रयास करती हैं। यह लिंक शॉर्टनर, टोरेंट वेबसाइटों और क्रैक, पायरेटेड और अवैध सॉफ़्टवेयर के अन्य स्रोतों पर सबसे आम है। अगर आप कुछ डाउनलोड करना चाहते हैं, कभी नहीँ इन साइटों से सूचनाओं की अनुमति दें।

अंतिम विचार

हमारी सहायता केंद्र यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आपकी सहायता के लिए सैकड़ों मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करता है। अधिक जानकारीपूर्ण लेखों के लिए हमारे पास वापस आएं, या संपर्क में रहो तत्काल सहायता के लिए हमारे विशेषज्ञों के साथ।

क्या आप हमारे उत्पादों को सर्वोत्तम मूल्य पर प्राप्त करने के लिए प्रचार, सौदे और छूट प्राप्त करना चाहेंगे? नीचे अपना ईमेल पता दर्ज करके हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेना न भूलें! अपने इनबॉक्स में नवीनतम समाचार प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति बनें।

आपको यह भी पसंद आ सकता हैं

» सॉफ्टवेयर घोटाले से कैसे बचें
» कैसपर्सकी एंटी-वायरस कैसे स्थापित करें
» Torrent9 विज्ञापन और एडवेयर कैसे निकालें