विंडोज 10 पर 'अज्ञात नेटवर्क' को कैसे ठीक करें

चाहे आप वायरलेस या ईथरनेट का उपयोग करें, विंडोज 10 सिस्टम एक नेटवर्क समस्या के लिए असुरक्षित हैं जो आपको नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोकता है। इस त्रुटि को ' अज्ञात नेटवर्क त्रुटि , 'और ऑपरेटिंग सिस्टम की पुरानी पीढ़ियों से आसपास रहा है। इससे निपटना बेहद निराशाजनक हो सकता है, तो चलिए समस्या निवारण करते हैं।

इस आलेख में, आप सीख सकते हैं कि Windows 10 पर अज्ञात नेटवर्क या कोई इंटरनेट एक्सेस समस्या कैसे ठीक करें।

अज्ञात नेटवर्क त्रुटि के कारण

इस दिन और उम्र में, हम दैनिक आधार पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं। चाहे आप परिवार के लिए खाना पकाने का नुस्खा देख रहे हों, या ऑनलाइन मनोरंजन की अंतहीन मात्रा का उपयोग कर रहे हों, आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। इस संबंध से संबंधित समस्याएं, जैसे कि अज्ञात नेटवर्क त्रुटि विभिन्न स्रोतों से आ सकती हैं।

किसी भी त्रुटि को ठीक करने में पहला कदम सही कारण की पहचान करना है। सबसे सामान्य कारणों में से कुछ अज्ञात नेटवर्क त्रुटि निम्नलिखित हैं:

• विंडोज़ अपडेट । जबकि विंडोज 10 के स्वचालित अपडेट रमणीय और आसान हैं, अपडेट प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत होने की संभावना है। नए अद्यतन कुंजी सिस्टम फ़ाइलों को संशोधित कर सकते हैं, जिससे अज्ञात नेटवर्क त्रुटि उत्पन्न होती है।
• गलत IP कॉन्फ़िगरेशन । नेटवर्क आपके अद्वितीय IP पते का उपयोग करके आपके कंप्यूटर की पहचान करने में सक्षम हैं। यदि यह पता खराब तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो यह नेटवर्क और इंटरनेट से जुड़ने के साथ कई मुद्दों को जन्म दे सकता है।
• आपका नेटवर्क कार्ड ड्राइवर । यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट रखें। यदि आपका नेटवर्क कार्ड ड्राइवर पुराना या दूषित है, तो यह अज्ञात नेटवर्क त्रुटि का कारण है।
• नेटवर्क सेटिंग । आपके आईपी पते के समान, आपकी नेटवर्क सेटिंग्स आपको नेटवर्क और इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देने में बहुत बड़ी भूमिका निभाती हैं। गलत सेटिंग्स आपको संबंध बनाने से रोकेंगी।
• तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन । विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विभिन्न तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, जैसे एंटीवायरस समाधान, उन्हें नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोकते हैं।

यदि उपरोक्त में से कोई भी कारण आपके डिवाइस पर अज्ञात नेटवर्क त्रुटि के साथ कुछ भी करता है, तो अगले भाग को पढ़ना जारी रखें।

चूंकि इस त्रुटि के कई अलग-अलग कारण हैं, इसलिए इसे हल करने का कोई निश्चित तरीका नहीं है। हालाँकि, हमने विंडोज 10 पर इस मुद्दे को ठीक करने के लिए शीर्ष समाधानों को संकलित किया है, जिससे आप एक बार फिर अपने नेटवर्क कनेक्शन का आनंद ले सकते हैं।

विधि 1: उड़ान मोड बंद करें

हम सभी ने एक सुविधा को छोड़ने और बाद में इसे साकार नहीं करने की गलती की है। चूंकि विंडोज 10 फ्लाइट मोड का समर्थन करता है, इसलिए ऐसी संभावना है कि आपने गलती से इसे छोड़ दिया था, या आपको यह एहसास नहीं था कि आपने इसे पहली बार में चालू किया था।

1. पर क्लिक करें नेटवर्क आइकन अपने टास्कबार में। आप इसे स्क्रीन के नीचे दाईं ओर सूचना क्षेत्र में पा सकते हैं। यदि आइकन दिखाई नहीं दे रहा है, तो पर क्लिक करें ऊपर की ओर तीर छिपी हुई वस्तुओं को देखने के लिए।
   
2. अगर जांच उड़ान मोड चालू है। यदि हां, तो इसे अक्षम करने के लिए फ़्लाइट मोड आइकन पर फिर से क्लिक करें।
   
3. अपने नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें।

विधि 2: Windows समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 समस्या निवारकों के ढेरों के साथ आता है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लगभग सभी मुद्दों को संबोधित करते हैं। नेटवर्क समस्याओं जैसे कि अज्ञात नेटवर्क त्रुटि के लिए, आप आसान नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। यह आसानी से उपलब्ध है, क्योंकि यह विंडोज 10 की एक अंतर्निहित सुविधा है।

1. पर क्लिक करें खिड़कियाँ अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर आइकन, फिर चुनें समायोजन । आप भी उपयोग कर सकते हैं विंडोज + आई छोटा रास्ता।
   
2. का चयन करें नेटवर्क और इंटरनेट विकल्पों में से।
   
3. सुनिश्चित करें स्थिति टैब चुना गया है।
   
4. पर क्लिक करें नेटवर्क समस्या निवारक ।
   
5. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह संभव है कि नेटवर्क समस्या निवारक किसी भी त्रुटि की पहचान न करे - यदि ऐसा है, तो हमारे लेख को पढ़ना जारी रखें।

विधि 3: अपने राउटर और मॉडेम को रिबूट करें

यदि आप इंटरनेट का उपयोग करने के लिए एक राउटर और मॉडेम का उपयोग करते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए एक उचित पुनरारंभ दें कि यह आपके नेटवर्क के साथ समस्या पैदा नहीं कर रहा है। जब इन उपकरणों को बिना किसी पुनरारंभ के लंबे समय तक चालू रखा जाता है, तो वे कार्य करना शुरू कर सकते हैं और आपके ऑनलाइन जीवन को पूरी तरह से कठिन बना सकते हैं।

1. अपने राउटर और मॉडेम को अनप्लग करें । सुनिश्चित करें कि आप रीसेट या रिस्टार्ट नामक किसी भी बटन को नहीं दबाते हैं, क्योंकि इनका मतलब है कि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बजाय कारखाने की सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना।
2. कम से कम 30 सेकंड तक रुकें । यह आपके उपकरणों को ठंडा होने का समय देता है और सभी जुड़े उपकरणों को यह पता लगाने की अनुमति देता है कि राउटर उपलब्ध नहीं है।
3. अपने मॉडेम को वापस प्लग करें । प्लग करते समय अधिकांश मोडेम स्वचालित रूप से पावर करते हैं, लेकिन आपको पावर बटन को मैन्युअल रूप से दबाया जा सकता है।
4. एक और मिनट रुको । इंटरनेट को फिर से जोड़ने और अपने आईपी पते और इंटरनेट प्रदाता को ठीक से प्रमाणित करने के लिए अपना मॉडम समय दें।
5. राउटर को वापस प्लग करें । फिर, आपको इसे मैन्युअल रूप से पावर करने की आवश्यकता हो सकती है।
6. एक-दो मिनट रुकिए । राउटर को बूट करने की अनुमति दें और अपने उपकरणों को फिर से पता लगाने दें। जब सब कुछ फिर से जोड़ा जाता है, तो अज्ञात नेटवर्क त्रुटि अभी भी मौजूद है, तो परीक्षण करें।

विधि 4: अपना IP पता नवीनीकृत करें और अपने DNS कैश को फ्लश करें

यदि आपका IP पता खराब कॉन्फ़िगर किया गया है, तो यह विधि आपकी सहायता करने में सक्षम है। हम आपके डिवाइस के वर्तमान आईपी पते को जारी करने और नवीनीकृत करने के लिए कुछ कमांड का उपयोग कर रहे हैं, फिर DNS से ​​संबंधित किसी भी कैश को फ्लश करें।

ध्यान दें : यदि आप अपने कमांड कौशल में विश्वास नहीं कर रहे हैं, तो अपने द्वारा लिखे गए किसी भी पाठ को कॉपी-पेस्ट करने में संकोच न करें इस फ़ॉन्ट में । कमांड को विंडोज पॉवरशेल में चिपकाया जा सकता है, जिससे आपके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना आसान हो जाता है।

कोई ऑडियो आउटपुट डिवाइस सक्षम नहीं है

1. दबाओ विंडोज + एक्स आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ, फिर या तो चुनें विंडोज पॉवर्सशेल (एडमिन) या कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) ।
   
2. निम्नलिखित कमांड इनपुट करें: ipconfig / release
3. अब, अगला कमांड इनपुट करें: ipconfig / नवीकरण
4. जब आप अपना IP पता नवीनीकृत कर रहे हों, तो किसी DNS कैश को फ्लश करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें: ipconfig / flushdns

विधि 5: अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

यह बेहद महत्वपूर्ण है कि आप अपने ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करके अपडेट रखें। एक पुराना नेटवर्क ड्राइवर आपके नेटवर्क के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है जैसे कि अज्ञात नेटवर्क त्रुटि प्राप्त करना।

यह जानने के लिए कि आप विंडोज 10 पर अपने नेटवर्क ड्राइवर को कैसे अपडेट कर सकते हैं, इस त्वरित वीडियो को देखें Sunita Kumari :

विधि 6: अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

नेटवर्क सुरक्षा प्रदान करने वाले अधिक से अधिक एंटीवायरस ऐप्स के साथ, यह संभव है कि वे आपकी सेटिंग्स में हस्तक्षेप करें और कुछ गड़बड़ करें। परीक्षण का सबसे आसान तरीका अस्थायी रूप से किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना है।

ध्यान दें : सुनिश्चित करें कि आपचालू करो विंडोज़ रक्षक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के बिना अपने सिस्टम को संचालित करते समय। यह विंडोज 10 का एकीकृत सुरक्षा समाधान है जो समस्याओं का कारण नहीं बनता है और अधिकांश खतरों से बुनियादी सुरक्षा प्रदान करता है।

1. अपने टास्कबार में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक ।
   
2. पर क्लिक करें अधिक जानकारी ।
   
3. पर स्विच करें चालू होना विंडो के शीर्ष पर टैब।
   
4. अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन का पता लगाएँ और उस पर एक बार क्लिक करके उसका चयन करें।
5. पर क्लिक करें अक्षम बटन अब विंडो के निचले-दाईं ओर दिखाई दे रहा है। जब आप अपना डिवाइस शुरू करते हैं तो यह एप्लिकेशन को लॉन्च करने से अक्षम कर देगा।
   
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ और फिर से अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

आपके एंटीवायरस एप्लिकेशन आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप करते हैं या नहीं, इसकी पुष्टि करने के बाद, आप उन्हीं चरणों का पालन करके इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं। जब आप अपने अक्षम एंटीवायरस का चयन करते हैं, तो बटन बदल जाएगा सक्षम ।

यदि आपका वर्तमान एंटीवायरस समस्या का कारण है, तो हम ग्राहक सेवा से संपर्क करने या एक अलग एंटीवायरस समाधान की तलाश करने की सलाह देते हैं।

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका विंडोज 10 पर 'अज्ञात नेटवर्क' त्रुटि को हल करने में आपकी मदद करने में सक्षम थी। बिना किसी व्यवधान के इंटरनेट पर सर्फिंग का आनंद लें! यदि आपको Microsoft Windows के बारे में जानकारी की आवश्यकता है, तो समस्या निवारण में मदद चाहिए, या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारे अन्य लेख देखें यहां ।

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