'एपीसी इंडेक्स मिसमैच' ब्लू स्क्रीन त्रुटि कारण और इसे कैसे ठीक करें

बीएसओडी (मौत की नीली स्क्रीन) विंडोज़ में सबसे भयानक त्रुटियों में से एक है, और यह कई कारणों से हो सकता है। ऐसी ही एक बीएसओडी त्रुटि जो हाल ही में बढ़ती आवृत्ति के साथ दिखाई दे रही है, वह है एपीसी इंडेक्स मिसमैच, जो त्रुटि होने पर APC_INDEX_MISMATCH कोड के रूप में दिखाई देता है।

यह नीली स्क्रीन त्रुटि आपके कंप्यूटर को कहीं से भी क्रैश होने का कारण बनती है, और आप अपने डिवाइस पर कुछ भी एक्सेस किए बिना रह जाते हैं। आप अपना कुछ काम खो सकते हैं, और यह संभव है कि आपके सिस्टम में कोई गहरी समस्या है जो बार-बार त्रुटि दोहराती है।

अच्छी खबर? इस समस्या को ठीक करने और भविष्य में इसे दोबारा होने से रोकने के लिए आप कुछ सरल चीजें कर सकते हैं!

एपीसी इंडेक्स मिसमैच क्या है?

एसिंक्रोनस प्रोसीजर कॉल (APC) एक फंक्शन का संक्षिप्त नाम है जो विशिष्ट शर्तों के पूरा होने पर मुख्य कार्यक्रम के बाहर काम करता है। आपके कंप्यूटर पर कुछ गलत होने पर कई ब्लू स्क्रीन त्रुटियां एपीसी इंडेक्स मिसमैच की ओर इशारा करती हैं, यही कारण है कि इस त्रुटि के कई अलग-अलग कारण हैं।

एपीसी इंडेक्स मिसमैच त्रुटि आमतौर पर इंगित करती है कि संचालन के क्षेत्र में प्रवेश करने और बाहर निकलने वाली प्रक्रियाओं की संख्या के साथ एक असंगतता है जहां एक प्रोग्राम चल रहा है। परिणामस्वरूप, आपका सिस्टम BSOD क्रैश का अनुभव करता है। यह प्रभावी रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम आपको चेतावनी देता है कि यह मशीन को नुकसान पहुँचाए बिना सॉफ़्टवेयर चलाने में असमर्थ है।

यदि आप वर्तमान में एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी क्रैश से जूझ रहे हैं, तो निम्नलिखित सुधार मदद कर सकते हैं। नीचे कुछ तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की स्थिति में अपने पक्ष में समस्या को हल करने के लिए किया है। कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसा न मिल जाए जो आपकी विशेष समस्या के लिए काम करता हो।

विंडोज 10 पर एपीसी इंडेक्स मिसमैच को कैसे ठीक करें

विधि 1. अपनी रैम की जांच करें

हार्डवेयर की खराबी एपीसी इंडेक्स मिसमैच त्रुटि का कारण बन सकती है, भले ही आपको इस पर संदेह न हो। यदि आप अपने CPU, GPU, या RAM आवृत्तियों को ओवरक्लॉक करते हैं और BSOD क्रैश का अनुभव करते हैं, तो डिफ़ॉल्ट आवृत्तियों पर वापस लौटें और देखें कि क्या यह सिस्टम स्थिरता को ठीक करता है।

यदि आपकी समस्या का समाधान हो जाता है, तो हो सकता है कि समस्या बहुत अधिक ओवरक्लॉकिंग के कारण हुई हो। आवृत्तियों को फिर से धीरे-धीरे बढ़ाने का प्रयास करें, लेकिन एक बार में कुछ प्रतिशत से अधिक नहीं।

ध्यान दें कि यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका सिस्टम ओवरक्लॉक किया गया है, तो इसकी संभावना नहीं है, और यह आपके कंप्यूटर के आंतरिक घटकों में एक या अधिक टुकड़ों के साथ एक समस्या हो सकती है। आप अपने RAM, CPU या GPU को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन बंदूक मत उछालो! एक संभावना यह भी है कि यह एक साधारण सॉफ़्टवेयर त्रुटि है, जैसे एक दोषपूर्ण ड्राइवर या कुछ भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें।

डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है विंडोज़ 7

एक नया कंप्यूटर घटक खरीदने से पहले, यह देखने के लिए निम्न विधियों का प्रयास करें कि क्या आप सॉफ़्टवेयर स्तर पर एपीसी इंडेक्स मिसमैच त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं।

विधि 2. Windows 10 की नवीनतम रिलीज़ के लिए अद्यतन करें

आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का अपडेट कई अंतर्निहित मुद्दों को ठीक कर सकता है, जैसे कि एपीसी इंडेक्स मिसमैच ब्लू स्क्रीन त्रुटि का प्राथमिक कारण। यह देखने के लिए कि क्या क्रैश बाद में भी बना रहता है, विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का प्रयास करें।

1. ऊपर लाने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर विंडोज आइकन पर क्लिक करें प्रारंभ मेनू . चुनना समायोजन , या वैकल्पिक रूप से उपयोग करें खिड़कियाँ + मैं छोटा रास्ता।
   
   
2. पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा टाइल यह वह जगह है जहां आप अपनी अधिकांश विंडोज अपडेट सेटिंग्स ढूंढ सकते हैं और चुन सकते हैं कि अपडेट कब प्राप्त करें।
   
   
3. डिफ़ॉल्ट पर बने रहना सुनिश्चित करें विंडोज़ अपडेट टैब। पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच विकल्प और उपलब्ध अपडेट खोजने के लिए विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें। यदि आप पहले से प्रदर्शित कोई अपडेट देखते हैं, तो पर क्लिक करें सभी वैकल्पिक अपडेट देखें उन्हें देखने और स्थापित करने के लिए लिंक।
   
   
4. अगर कोई अपडेट मिलता है, तो पर क्लिक करें स्थापित करना विकल्प और विंडोज 10 के लिए आवश्यक अपडेट डाउनलोड करने और लागू करने की प्रतीक्षा करें।

विधि 3. नवीनतम रियलटेक हाई डेफिनिशन ड्राइवर स्थापित करें

एपीसी इंडेक्स मिसमैच ब्लू स्क्रीन त्रुटि का एक सामान्य कारण पुराना या दूषित ऑडियो ड्राइवर है, खासकर रियलटेक घटकों के लिए। आप अपने सिस्टम के लिए नवीनतम संगत ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। यहां क्लिक करें रीयलटेक डाउनलोड पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए, जहां आप नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।

एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, ड्राइवर इंस्टॉलर लॉन्च करने के लिए उस पर क्लिक करें। एक सफल ड्राइवर स्थापना के बाद आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। जब डिवाइस बूट हो जाता है, तो देखें कि क्या आप किसी अन्य एपीसी इंडेक्स मिसमैच क्रैश का अनुभव किए बिना इसका उपयोग करने में सक्षम हैं।

विधि 4. स्टार्टअप से Realtek HD ऑडियो प्रबंधक को अक्षम करें

Realtek ऑडियो प्रबंधक को अपने कंप्यूटर पर प्रारंभ करने से अक्षम करने का प्रयास करें। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह विधि मदद करती है यदि समस्या का वेबकैम या स्काइप से कुछ लेना-देना है। यहां तक ​​कि अगर आपके पास इनमें से कोई भी घटक नहीं है, तो इस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके पीसी की स्थिति में सुधार करता है।

माइक्रोसॉफ्ट वर्ड ब्लैक एंड व्हाइट प्रिंट

1. अपने टास्कबार में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक . यदि टास्क मैनेजर को कॉम्पैक्ट मोड में लॉन्च किया गया है, तो “पर क्लिक करके विवरण का विस्तार करना सुनिश्चित करें” मोड विवरण ' बटन।
   
   
2. डायन टू द चालू होना विंडो के शीर्ष पर स्थित हेडर मेनू का उपयोग करके टैब। यहां, खोजें रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर सूची से और एक बार उस पर क्लिक करके इसे चुनें।
3. पर क्लिक करें बंद करना बटन अब विंडो के नीचे-दाईं ओर दिखाई दे रहा है। जब आप अपना डिवाइस शुरू करेंगे तो यह एप्लिकेशन को लॉन्च होने से अक्षम कर देगा।
   
   
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विधि 5. दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें

दूषित सिस्टम फ़ाइलें आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ भारी समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। आप SFC स्कैन और DISM टूल के माध्यम से दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों की पहचान और मरम्मत कर सकते हैं।

सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) विंडोज 10 में समस्या निवारण में मदद करने के लिए एक अंतर्निहित उपकरण है। यह स्वचालित रूप से दूषित सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें कार्य क्रम में सुधारने में सक्षम है। आप विभिन्न प्रकार की त्रुटियों को संभावित रूप से ठीक करने के लिए SFC स्कैन का उपयोग कर सकते हैं।

दिसम्बर टूल आपको कमांड प्रॉम्प्ट एप्लिकेशन में केवल कमांड चलाकर आपके सिस्टम के साथ भ्रष्टाचार के मुद्दों को पहचानने और ठीक करने की अनुमति देता है। यह सिस्टम-वाइड भ्रष्टाचार की जांच करता है, और स्वचालित रूप से क्षतिग्रस्त या गुम फाइलों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करता है।

1. मैग्नीफाइंग ग्लास आइकन पर क्लिक करके अपने टास्कबार में सर्च बार खोलें। आप इसे के साथ भी ला सकते हैं खिड़कियाँ + एस कुंजीपटल संक्षिप्त रीति।
2. टाइप सही कमाण्ड खोज बॉक्स में। जब आप इसे परिणामों में देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ .
   
   
3. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) द्वारा संकेत दिए जाने पर, क्लिक करें हाँ ऐप को प्रशासनिक अनुमतियों के साथ लॉन्च करने की अनुमति देने के लिए।
4. निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं: एसएफसी / स्कैनो
   
   
5. अपने कंप्यूटर को स्कैन करना समाप्त करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर की प्रतीक्षा करें। यदि कोई विसंगति पाई जाती है, तो उपयोगिता आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करेगी और उनसे संबंधित सभी त्रुटियों को ठीक करने का प्रयास करेगी।
6. इसके बाद, DISM स्कैन शुरू करें। निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं: DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
   
   
7. इसके बाद, आपको अपने सिस्टम पर पाई गई किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए एक कमांड निष्पादित करने की आवश्यकता है। बस निम्न पंक्ति में टाइप करें और फिर से एंटर दबाएं: DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
   
   
8. प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। पूरा होने पर, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

SFC स्कैन और DISM टूल को आपके सिस्टम के माध्यम से चलने और किसी गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की पहचान करने में कुछ समय लग सकता है। यहां तक ​​​​कि अगर स्कैन कुछ भी खोजने में विफल रहता है, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ऊपर दिए गए आदेशों को चलाने के बाद उनके पीसी की कार्यक्षमता में सुधार हुआ है।

विधि 6. डिस्प्लेलिंक ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

यदि आप डिस्प्लेलिंक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो यह आपके डिवाइस पर एपीसी इंडेक्स मिसमैच समस्या का स्रोत हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट भेजी कि कुछ ड्राइवर विंडोज 10 सिस्टम के साथ संगत नहीं हैं, और उन्हें हटाने से लगातार सिस्टम क्रैश हल हो गया।

मैकबुक प्रो चालू है, लेकिन स्क्रीन काला है

1. दबाएं विंडोज + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ। यह रन यूटिलिटी को लाने जा रहा है।
2. में टाइप करें ' एक ppwiz.cpl 'उद्धरण चिह्नों के बिना और दबाएं प्रवेश करना अपने कीबोर्ड पर कुंजी। यह कंट्रोल पैनल एप्लिकेशन लॉन्च करेगा और आपको सीधे पर ले जाएगा कार्यक्रमों और सुविधाओं पृष्ठ।
   
   
3. अपने इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और खोजें डिस्प्लेलिंक कोर आवेदन पत्र। उस पर एक बार राइट-क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।
   
   
4. सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के बाद, यहां क्लिक करें डाउनलोड करने के लिए डिस्प्लेलिंक इंस्टॉलेशन क्लीनर . डिस्प्लेलिंक ड्राइवर के सभी अवशेषों को हटाने के लिए एप्लिकेशन को एक बार चलाएं और संभावित रूप से अपनी ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें।

विधि 7. ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक का उपयोग करें

विंडोज 10 विभिन्न प्रकार के समस्यानिवारकों के साथ आता है जिनका उद्देश्य आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से समस्याओं का समाधान करना है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए समाधानों को अधिक सुलभ बनाता है। उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि कोड से संबंधित त्रुटियों को दूर करने और उन्हें ठीक करने में सक्षम है।

जबकि समस्या निवारक सिस्टम क्रैश त्रुटि के कारण आपके द्वारा खोई गई फ़ाइलों और प्रगति को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकता है, यह किसी अन्य को रोकने में मदद कर सकता है।

1. ऊपर लाने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे बाईं ओर विंडोज आइकन पर क्लिक करें प्रारंभ मेनू . चुनना समायोजन , या वैकल्पिक रूप से उपयोग करें खिड़कियाँ + मैं छोटा रास्ता।
2. पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा टाइल यह वह जगह है जहां आप अपने अधिकांश अंतर्निहित समस्या निवारक पा सकते हैं।
   
   
3. पर स्विच करें समस्याओं का निवारण बाईं ओर के फलक का उपयोग करके टैब। यहां, आपको एक समस्या निवारक देखने में सक्षम होना चाहिए जिसका शीर्षक है नीले परदे .
   
   
4. यदि आप Microsoft को पूर्ण नैदानिक ​​डेटा साझा नहीं करते हैं, तो क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक करें और खोजें नीले परदे वहाँ समस्या निवारक।
   
   
5. पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन। अपने डिवाइस को स्कैन करने और किसी भी समस्या की पहचान करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।

हमेशा की तरह, यह समस्यानिवारक सही नहीं है। यह आपके सिस्टम के साथ किसी भी समस्या का पता लगा सकता है या नहीं भी हो सकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हमारी अन्य विधियाँ उस त्रुटि को ठीक नहीं कर सकती हैं जो आपको स्क्रीन पर मिल रही है।

विधि 8. अपने BIOS में वर्चुअलाइजेशन अक्षम करें

अनेक विंडोज 10 उपयोगकर्ता कुछ का उपयोग करते समय एपीसी इंडेक्स मिसमैच बीएसओडी त्रुटि की सूचना दी है ट्रेंड माइक्रो उनके कंप्यूटर पर उपकरण। यह आपके कंप्यूटर में वर्चुअलाइजेशन सुविधा के साथ किसी समस्या के कारण होने की संभावना है, जो अक्सर इस समस्या के कारण होने वाले टूल में हस्तक्षेप करती है।

यदि आपको अपने कंप्यूटर पर वर्चुअलाइजेशन की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपने किसी भी प्रोग्राम का त्याग किए बिना इसे आसानी से BIOS में बंद कर सकते हैं।

बस इन चरणों का पालन करें।

1. पर क्लिक करें विंडोज आइकन स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए अपनी स्क्रीन के निचले-बाएँ में।
2. पर क्लिक करें शक्ति विकल्प, और फिर चुनें पुनर्प्रारंभ करें . यह आपके सभी खुले अनुप्रयोगों को बंद कर देगा और आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ कर देगा।
   
   
3. जैसे ही आपका कंप्यूटर बूट हो रहा है, दबाएं F2 अपने कीबोर्ड पर कुंजी। यह BIOS में प्रवेश करने के लिए आवश्यक सामान्य फ़ंक्शन कुंजी है, लेकिन कुछ कंप्यूटर और लैपटॉप में एक अलग कुंजी असाइन की जा सकती है। आप पकड़ने की कोशिश कर सकते हैं F8 , F10 , F12 , या का .
   
   
4. जब BIOS स्क्रीन दिखाई दे, तो इसका उपयोग करें ऐरो कुंजी नेविगेट करने और खोजने के लिए वर्चुअलाइजेशन विशेषता। यदि आपको यह नहीं मिल रहा है, तो सहायता प्राप्त करने के लिए किसी खोज इंजन का उपयोग करें, या निर्माता के समर्थन से संपर्क करें!
5. जब आप वर्चुअलाइजेशन सुविधा का पता लगाते हैं, तो उसे अक्षम कर दें। एक बार इसे अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

ध्यान रखें कि वर्चुअलाइजेशन सुविधा आपके BIOS संस्करण और ब्रांड के आधार पर भिन्न स्थान पर हो सकती है। यदि आपके BIOS में वर्चुअलाइजेशन नहीं है या आपने इसे पहले ही अक्षम कर दिया है, तो अगले समाधान पर जाएं।

विंडोज अपडेट एजेंट विंडोज 7 को फिर से इंस्टॉल करें

विधि 9. Windows 10 को रीसेट या पुनर्स्थापित करें

यदि ऊपर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपकी समस्या केवल तभी ठीक हो सकती है जब आप विंडोज 10 को रीसेट या पुनर्स्थापित करते हैं। आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर, आप बिना किसी व्यक्तिगत फाइल को खोए सिस्टम को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आपके डिवाइस को एक नई शुरुआत देने के लिए आपके अधिकांश एप्लिकेशन और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन हटा दिए जाएंगे।

हमारी जाँच करें बूट करने योग्य यूएसबी का उपयोग करके विंडोज 10, 8.1 या 7 कैसे स्थापित करें विंडोज 10 को कैसे स्थापित करें, इस बारे में विस्तृत, चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए मार्गदर्शिका। ताज़ा करने और निर्देशों को रीसेट करने के लिए, अधिकारी के पास जाएं माइक्रोसॉफ्ट समर्थन पृष्ठ।

अंतिम विचार

यदि आप स्वयं को मृत्यु की नीली स्क्रीन पर पाते हैं या अपने कंप्यूटर के साथ किसी अन्य समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें! आप शायद इसे ठीक करने से केवल एक कदम दूर हैं - हमारे पास हमारे लेख में आपके लिए वे सभी सुधार हैं। साथ ही, हमारे ब्लॉग पर विंडोज 10 के बारे में और भी लेख हैं यदि आप इस भयानक ओएस के बारे में और भी अधिक जानना चाहते हैं!

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